1. Definições
Para os fins destes Termos, as expressões a seguir têm os seguintes significados:
- Hexolva / Nós / Nossa empresa — Hexolva, empresa de consultoria empresarial com sede na Rua Augusta 2456, Consolação, São Paulo, SP, 01412-100, Brasil.
- Cliente / Você — pessoa jurídica ou pessoa física maior de 18 anos que solicita proposta, firma contrato ou utiliza este site.
- Serviços — as atividades de consultoria empresarial descritas no item 3 e nos contratos individuais de projeto.
- Contrato de Projeto — documento específico firmado entre a Hexolva e o Cliente para cada engajamento, que complementa estes Termos.
- Entregáveis — documentos, mapas, relatórios, apresentações e demais produtos decorrentes dos Serviços.
- Site — o conjunto de páginas acessíveis pelo domínio hexolvaa.life.
- Acordo — estes Termos e Condições, o Contrato de Projeto e a Política de Privacidade, considerados em conjunto.
2. Aceitação dos Termos
O uso deste site, o envio de um formulário de contato ou a assinatura de um Contrato de Projeto implica a leitura e aceitação integral destes Termos. Caso você não concorde com alguma disposição, solicitamos que não utilize os Serviços e entre em contato pelo e-mail [email protected] para esclarecimentos antes de prosseguir.
Somente pessoas jurídicas ou representantes legais com capacidade civil plena (maiores de 18 anos) podem contratar os Serviços da Hexolva. Ao aceitar estes Termos, você declara ter essa capacidade.
3. Descrição dos Serviços
A Hexolva oferece serviços de consultoria empresarial focados em estrutura organizacional e operações. Os engajamentos disponíveis incluem:
- Estruturação de Grupo de Trabalho — apoio à criação e formalização de grupos de trabalho internos, com definição de propósito, membros, cadência e carta de constituição. Duração aproximada: quatro semanas.
- Revisão de Design Organizacional — análise das linhas de reporte e estrutura da empresa, com apresentação de opções estruturais e respectivos impactos. Duração aproximada: seis semanas. Indicado para empresas entre quarenta e duzentas e cinquenta pessoas.
- Mapeamento de Processo por Função — mapeamento do funcionamento atual de uma função específica, com identificação de pontos de atrito e recomendações práticas. Duração aproximada: duas semanas.
O escopo detalhado, o prazo, o valor e as condições específicas de cada projeto são definidos no Contrato de Projeto assinado pelas partes.
3.1 Disponibilidade dos Serviços
Os Serviços são prestados a empresas estabelecidas no Brasil. O atendimento a clientes fora do território brasileiro pode ser avaliado caso a caso, mediante consulta prévia.
4. Responsabilidades do Cliente
Para a boa execução dos projetos, o Cliente compromete-se a:
- Fornecer as informações, documentos e acessos necessários dentro dos prazos acordados.
- Designar um ponto de contato interno com disponibilidade para participar das etapas do projeto.
- Comunicar com antecedência razoável qualquer mudança relevante no contexto da empresa que possa afetar o escopo do projeto.
- Cumprir os prazos de pagamento estabelecidos no Contrato de Projeto.
- Tratar com confidencialidade os documentos, métodos e informações recebidos da Hexolva.
- Utilizar os Entregáveis apenas para as finalidades internas acordadas, sem reprodução ou comercialização não autorizada.
4.1 Uso do Site
O uso do site deve observar a legislação vigente. São vedados: tentativas de acesso não autorizado a sistemas ou dados; envio de comunicações indesejadas ou conteúdo danoso; e qualquer conduta que prejudique o funcionamento normal do site ou de outros usuários.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, estrutura, identidade visual e metodologias descritas — é de propriedade da Hexolva ou está licenciado para uso por ela. Nenhuma parte pode ser reproduzida, distribuída ou adaptada sem autorização escrita prévia.
5.1 Entregáveis de Projeto
Os Entregáveis produzidos especificamente para o Cliente passam a ser de uso do Cliente após a quitação integral do projeto. A Hexolva retém o direito de utilizar metodologias, frameworks e conhecimentos genéricos desenvolvidos ou aprimorados durante o projeto em outros engajamentos, desde que sem revelar informações confidenciais do Cliente.
5.2 Licença de uso do Site
O acesso ao site concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para consulta pessoal e navegação. Qualquer outro uso requer autorização expressa da Hexolva.
6. Condições de Pagamento
Os valores dos projetos são definidos no Contrato de Projeto e expressos em reais brasileiros (BRL). O cronograma de pagamento segue o acordado em contrato, geralmente dividido em parcelas vinculadas a marcos do projeto.
- Os pagamentos devem ser efetuados na forma e no prazo previstos em contrato.
- O atraso no pagamento pode resultar na suspensão temporária das atividades do projeto, sem prejuízo dos direitos da Hexolva.
- Eventuais impostos incidentes sobre os Serviços são de responsabilidade do Cliente, salvo disposição contrária no Contrato de Projeto.
6.1 Política de Cancelamento e Devolução
O cancelamento de um projeto em andamento deve ser comunicado por escrito. Os valores referentes às etapas já concluídas ou em andamento na data do cancelamento são devidos integralmente. O Contrato de Projeto pode prever condições específicas para cancelamento antecipado.
7. Entregáveis e Prazo de Projeto
Os Entregáveis e o cronograma de cada projeto são descritos no Contrato de Projeto. A Hexolva envidará os melhores esforços para cumprir os prazos acordados. Atrasos causados por falta de informações ou disponibilidade do Cliente podem resultar em ajuste proporcional do cronograma, sem ônus para a Hexolva.
7.1 Revisões
O número de ciclos de revisão dos Entregáveis é especificado no Contrato de Projeto. Solicitações além do escopo contratado serão avaliadas separadamente e podem implicar custo adicional.
8. Confidencialidade
Ambas as partes comprometem-se a manter sigilo sobre as informações confidenciais recebidas no âmbito do projeto. Essa obrigação vigora durante a execução do projeto e por 24 meses após seu encerramento. Os Contratos de Projeto podem incluir um Acordo de Confidencialidade (NDA) específico com prazos distintos.
Não são consideradas confidenciais as informações que sejam de domínio público ou que precisem ser divulgadas por determinação legal ou judicial.
9. Isenções e Limitações de Escopo
Os Serviços da Hexolva constituem consultoria organizacional e operacional. Eles não incluem, e não devem ser interpretados como:
- Assessoria jurídica, tributária ou contábil;
- Gestão direta de pessoas, operações ou recursos do Cliente;
- Representação legal ou regulatória do Cliente perante órgãos públicos;
- Garantia de resultados específicos decorrentes da implementação das recomendações.
Para questões que extrapolem o escopo da consultoria empresarial, recomendamos a consulta a profissionais especializados nas respectivas áreas.
10. Limitação de Responsabilidade
Na extensão permitida pela legislação brasileira, a Hexolva não será responsável por danos indiretos, consequenciais, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso ou da incapacidade de uso dos Serviços.
A responsabilidade total da Hexolva, por qualquer causa, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Cliente no Contrato de Projeto específico ao qual o dano se refere.
10.1 Força Maior
A Hexolva não será responsabilizada por atrasos ou descumprimentos decorrentes de eventos fora de seu controle razoável, incluindo desastres naturais, falhas de infraestrutura de terceiros, paralisações generalizadas ou alterações regulatórias supervenientes.
11. Indenização
O Cliente concorda em indenizar e isentar a Hexolva, seus sócios e colaboradores de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do descumprimento destes Termos, do uso inadequado dos Entregáveis ou de informações incorretas fornecidas ao longo do projeto.
12. Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o Contrato de Projeto mediante comunicação escrita com antecedência mínima de 10 (dez) dias úteis, salvo hipótese de descumprimento grave das obrigações pela outra parte, que permite rescisão imediata.
Em caso de rescisão, os valores devidos pelas etapas concluídas ou em andamento são exigíveis. Os Entregáveis parcialmente produzidos até a data de rescisão serão entregues ao Cliente proporcionalmente ao valor pago.
12.1 Sobrevivência de Cláusulas
As disposições sobre confidencialidade, propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e resolução de conflitos permanecem em vigor após a rescisão ou término do Acordo.
13. Resolução de Conflitos
As partes comprometem-se a buscar, em primeiro lugar, a resolução amigável de qualquer divergência, mediante comunicação direta no prazo de 15 (quinze) dias úteis a partir do surgimento do conflito.
Não havendo acordo, as partes poderão recorrer à mediação ou arbitragem antes de submeter a questão ao Poder Judiciário, conforme previsto no Contrato de Projeto.
13.1 Lei Aplicável e Foro
Este Acordo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Disposições Gerais
- Integralidade — estes Termos, em conjunto com o Contrato de Projeto e a Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre as partes sobre os Serviços.
- Divisibilidade — a nulidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula não afeta as demais.
- Renúncia — o não exercício de um direito previsto nestes Termos não implica renúncia ao mesmo direito em situações futuras.
- Cessão — o Cliente não pode ceder seus direitos e obrigações decorrentes deste Acordo sem anuência prévia e escrita da Hexolva.
- Comunicações — notificações formais devem ser enviadas para os endereços de e-mail registrados no Contrato de Projeto ou para [email protected].
15. Alterações nestes Termos
A Hexolva pode atualizar estes Termos periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com nova data de vigência. Para projetos em andamento, as alterações entram em vigor no próximo Contrato de Projeto firmado após a publicação. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação das novas condições.
16. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Augusta 2456, Consolação, São Paulo, SP, 01412-100, Brasil
- Telefone: +55 11 9482-6175